Leverage the power of AI — in safety and harmony
Maintain control, compliance and tempo while all operators, human or AI, contribute asynchronously and harmoniously.
Introductie van het probleem
Shifter maintains process structure like a metronome, and allows access flexibly. Each agent, operator, coordinator can be given access to the exact parts of the process they need.
AI offers unprecedented power in scheduling dynamic teams—but that very power makes it unpredictable. How do you orchestrate a process when the outcome of your digital soloist isn’t predetermined? The temptation is to unleash AI on the whole workflow, but without careful alignment you risk incorrect forecasts, loss of human nuance, and blind spots in your planning. The real challenge isn’t whether to use AI, but how to integrate it into a harmonious system. By embedding AI as a collaborative player—not as the sole conductor—you keep control while benefitting from real-time intelligence.
Key outcomes at a glance
Grant specialized AI operators/agents access only to the segment of the process for which they’re tuned.
Define clear boundaries around the AI’s sphere of influence.
Enrich Shifter’s rich operational data with context and let the AI proactively suggest improvements.
Ultimately integrate with staffing agencies, platforms, agents, and operators, while keeping executive oversight firmly in hand.
At home with the most dynamic organizations
Id lacus pellentesque fringilla auctor libero neque nec. In nisl cras lectus id tincidunt id. Neque cursus cursus velit nulla aliquam in. Tristique in urna sit ultrices sapien sapien diam nam.
Discover how our solutions can optimize your sales processes. Book your own sales space today and experience the difference.
By clicking Sign Up, you agree to our Terms and Conditions.
Shifter streamlines core processes for dynamic teams.
scheduling, timekeeping, overtime, as well as assessments and issuance of PPE.
Establish a joint schedule and share it in real time with all stakeholders, including suppliers.
Record hours versus schedule
Use the app to track hours of the entire team. No more paper, instant central visibility.
Seamlessly combine the scheduling of in-house staff with flex and temporary workers. No more separate planning, one central overview.
Welcome, follow and protect your team
Receive today’s team, check in employees and record ID verification. Provide PPE and access passes.
Discover and promote your standouts
Record performance rather than just hours and create engagement with your flexible team. Spot the top performers early.
Lend tools and clothing to your flexible team, with visibility into returns and maintenance.
Provide updates to the chain automatically. Receive real-time updates on responses and deployed replacements.
Allow your partners to participate directly in your planning, and link with your partners. work together in one view.
Shifter generates far more data than a separate schedule or timekeeping system could. Shifter offers that structured for analysis and BI.
Assign access and permissions across department and process. Delegate responsibilities, minimize handovers.
Wat is het verschil tussen Shifter en traditionele Workforce Management paketten?
Shifter is vanaf de start begonnen met het hele team in gedachten, inclusief de flexibele schil. Samenwerking met de hele keten is ingebouwd vanaf het begin, net als de extreme flexibiliteit en efficientie die een dynamisch team nodig heeft.
Waarom zouden andere pakketten niet dezelfde functies kunnen vervullen?
Shifter is gebouwd voor het hele team. In plaats van 3 rollen (planner, manager, medewerker) heeft Shifter ook onder andere Leverancier, Uitzendbureau, floormanager. Uiteindelijk kun je zelf meer rollen aanmaken om je proces op maat te maken.
Ten tweede genereert Shifter betere data. Planning, realisatie, incidenten, planbewegingen, succes van de shift, individuele ontwikkeling van de medewerker. Alles draagt bij aan een integraal beeld, zodat het flexibele team beter ontwikkeld kan worden.
Wat is er nodig voor het werken met Shifter?
Shifter is in feite een webpagina. Een computer met een internetbrowser volstaat. Voor de medewerkers zijn iOS en Android apps beschikbaar. Voor het klokken hebben we ook smartphone apps, die na autorisatie gebruikt kunnen worden als centrale klokunit (bijvoorbeeld achter een bar) of als mobiele klok voor bijvoorbeeld een ploegleider.
Wanneer de medewerkers rfid badges hebben voor bijvoorbeeld toegang kunnen we vaste klokunits leveren. Die worden bij de toegang geinstalleerd en vergen een netwerkaansluiting met internet toegang.
Welke soort gebruikers worden door Shifter ondersteund?
De mensen in uw eigen planningsafdeling zijn vaak de hoofdgebruikers. Zij beheren de planning en regisseren de bijdrage van de overige gebruikers. Hierin biedt Shifter veel mogelijkheden, hoewel Shifter soms ook slechts door een handvol mensen gebruikt wordt. Voorbeelden van gebruikers zijn:
- Event managers die de behoefte aan medewerkers voor hun evenement in Shifter zetten
- Afdelings managers die hun eigen team (deels) inplannen
- De planningsafdeling plant vaak het overige deel van de vaste medewerkers en de eigen oproepkrachten.
- Medewerkers kunnen beschikbaarheid opgeven, planning en urenstanden inzien, veranderingen bevestigen en verloven aanvragen.
- Oproepkrachten kunnen via shift picking aangeven welke diensten ze willen.
- De planningsafdeling verdeelt de delen van de planning die extern ingevuld worden.
- De uitzendbureaus hebben een inlog in Shifter om de uitvraag in te zien en te dowenloaden, of via koppeling direct bij te werken. Na afloop van de shift kunnen ze ook de goedgekeurde uren downloaden/ontvangen.
- De portier heeft een login om eventuele aankomsten te registreren en badges of andere middelen op naam uit te reiken.
- HR / administratie / salarisadministratie heeft een rapportage account om de uren en cijfers direct in te kunnen zien.
Heb je nog vragen?
Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze diensten en resultaten.
Discover how our solutions can optimize your sales processes. Book your own sales space today and experience the difference.
By clicking Sign Up, you agree to our Terms and Conditions.
