All Posts By

Ralf Becks

Payrolling: Wel de mensen, niet de zorgen

By | Blog | No Comments

Van alle manieren om werknemers in dienst te nemen, is payrolling misschien wel één van de beste opties. Hoog tijd voor een korte uiteenzetting over wat betrouwbare payroll kan betekenen voor jou en je bedrijf. 

Wat is payroll?  

Kort door de bocht komt het erop neer dat wij als payrollbedrijf de juridische en administratieve verplichtingen van jou, de opdrachtgever, overnemen. Wij verzorgen onder meer het opstellen en afsluiten van arbeidscontracten, het uitbetalen van loon en vakantiegeld en natuurlijk het afdragen van premies. Het personeel komt bij ons op de loonlijst. Jij bent zelf verantwoordelijk voor de leiding, het functioneren op de werkplaats en zaken als arbo-recht.  

Dat klinkt als een uitzendbureau  

Klopt, daar lijkt het ook op, maar er is één groot verschil. Wij doen geen werving en selectie, die taak blijft bij de opdrachtgever. Daardoor is payrolling ook goedkoper dan een uitzendbureau. Bovendien ben je als ondernemer meer betrokken bij wie je aanneemt. Nieuwe medewerkers meld je bij ons alleen maar aan; wij hebben eigenlijk enkel een naam, e-mailadres en functie nodig. We nemen dan contact op met de nieuwe werknemer en samen met jou zorgen we dat hij of zij aan de slag kan. Binnen een dag kan alles al rond zijn!  

Wat zijn de voordelen van payroll?  

Ten eerste ontzorgt payrolling. Wij dragen zorg voor de administratieve verplichtingen van jou als werkgever. En dat scheelt veel gedoe. We houden niet alleen de salarisadministratie bij, maar zorgen er ook voor dat het salaris wordt aangepast als een medewerker volgens het cao meer moet gaan verdienen. Na een kort overleg voeren wij die wijzigingen voor je door. Rond het einde van het jaar is het dus druk, want dan gaan veel mensen een stapje omhoog in de salarisschalen. Dat is niet jouw zorg, want als je gebruikmaakt van betrouwbare payroll kun jij je focussen op het uitzoeken van de juiste mensen en het runnen van je bedrijf en je projecten.   

Ook biedt payrolling meer flexibiliteit dan het aannemen van personeel. Normaal gesproken moet je een werknemer na drie tijdelijke contracten of na een dienstverband van twee jaar een vast contract aanbieden. Payroll bedrijven hoeven zich niet aan die regel te houden.  

Wat gebeurt er in het geval van ziekte?  

Aangezien het personeel bij ons op de loonlijst staat, behoort ziekteverzuim tot ons risico. Hier ben je dus tegen beschermd. Vanzelfsprekend nemen wij dit zeer serieus en daarom maken we gebruik van een eigen arbo-dienst. In sommige gevallen starten we ook sneller met een arbo-arts dan gebruikelijk, bijvoorbeeld wanneer we vermoeden dat het een erg lang verzuimtraject gaat worden. We doen er alles aan om de medewerker zo snel mogelijk opnieuw te laten integreren, op een gezonde manier. Daar is iedereen gebaat bij.  

En wat als het gewoon niet lekker loopt op de werkvloer?  

Hoewel de dagelijkse aansturing van het personeel bij jou ligt, kunnen we ook op gebied van HR ondersteuning bieden. Als een medewerker niet goed functioneert, adviseren we dit bespreekbaar te maken en wederzijdse concrete afspraken vast te leggen. Of als we merken dat iemand in korte tijd vaak ziek is geweest, kijken we of dat gerelateerd is aan de werkzaamheden en omgeving. Een goede, gezonde werkplek is essentieel. Elke opdrachtgever krijgt een vaste contactpersoon bij Shifter, die klaarstaat met hulp en advies.

Stel dat ik wil beginnen met betrouwbare payroll, hoe gaat het dan in z’n werk?  

Wil je gebruikmaken van de payrolldiensten van Shifter, dan beginnen we met een kennismakingsgesprek. Daarin kijken we onder meer naar je bedrijf, de cao die je hanteert en de functies waarom het gaat. Zo leer jij ook Shifter beter kennen, zodat je weet dat we een partner zijn die betrouwbare payroll biedt. Als we gaan samenwerken, zorgen wij dat alles in onze systemen komt te staan. Vanaf dat moment hoef je alleen maar medewerkers naar ons door te sturen. Wij zorgen voor de rest.  

Veranderingen  

Payroll bedrijven maken zich op voor een aantal wijzigingen in 2019. De Wet Arbeidsmarkt in Balans staat namelijk voor de deur, en die heeft als doel om werknemers meer vastigheid te bieden. Dit betekent dat de regels omtrent flexibele contracten strakker zullen worden. Over een paar maanden weten we pas wat de precieze stappen zullen zijn, maar het kan betekenen dat payrolling minder aantrekkelijk wordt vanuit het oogpunt van kostenbesparing. De nadruk komt dan meer te liggen op dienstverlening en het ontzorgen van de opdrachtgever, wat betekent dat je een bedrijf wilt dat staat voor echt betrouwbare payroll. Voor Shifter is dat overigens geen probleem, want dat was ons uitgangspunt toch al!

 

Ontdek de voordelen van Shifter

Day Foodbar: “Aandacht voor personeel centraal dankzij Shifter”

By | Blog | No Comments

Wie in Amstelveen zoekt naar een gezellig restaurant met een heerlijke mediterrane keuken en een fris concept, komt al snel bij Day foodbar uit. Al sinds de oprichting in 2014 werkt eigenaar Daan Kroone samen met Shifter om het rooster te vullen en de payrollers uit te betalen. Door gebruik te maken van Payroll voor horeca houdt hij zijn handen vrij voor de zaken die hij echt belangrijk vindt: het welzijn van zijn personeel en gasten. ‘Dat vind ik veel belangrijker dan de administratieve achterkant.’

 

Geen zorgen om verzuim

Dagelijks zorgt een klein, hecht team voor de gasten van Day. Een combinatie van full-time personeel en zo’n dertig flexibele medewerkers, die op de payroll lijst staan. Dit team moet kunnen omgaan met piekdrukte en moet goed op elkaar ingespeeld zijn. Daan: ‘Kijk, het personeel moet goed geregeld zijn. Ik wil mensen die in het team passen en iets voor elkaar over hebben. Die voorselectie is cruciaal.’ De planning, verloning en juridische aspecten verlopen daarna via Shifter. Dat scheelt een hoop tijd en energie. ‘Shifter ontzorgt. Ik hoef me niet druk te maken over ziekteverzuim of arbeidsongeschiktheid, terwijl dat in een keuken toch reële risico’s zijn. Het is zwaar werk en we werken immers met machines en scherpe messen. Het kost op maandelijkse basis misschien iets meer, maar het zorgt voor veel zekerheid.’

Anticiperen op wetswijzigingen

Daarnaast kan Daan op Shifter vertrouwen om er zeker van te zijn dat hij binnen de kaders van de wet werkt. ‘De regels vanuit Den Haag veranderen continu. Als er dus belangrijke wetswijzigingen zijn, krijg ik van mijn contactpersoon bij Shifter een e-mail met de belangrijke zaken’, zegt hij. ‘Er komt binnenkort bijvoorbeeld een nieuwe horeca-cao en dan moeten er een aantal salarissen veranderen.’ Pas wanneer hij zijn handtekening onder de voorgestelde aanpassingen zet, wordt het doorgevoerd door Shifter. Daan, lachend: ‘Negen van de tien keer heb ik natuurlijk geen andere keuze. Maar het is prettig om er bij betrokken te worden en dat een wetswijziging niet zomaar geïntegreerd wordt zonder dat je iets wordt gevraagd.’

 

Ruimte voor emotie

Dankzij de samenwerking met Shifter kan Daan zijn personeel bovendien de emotionele aandacht geven die het verdient. ‘Het valt me wel eens op dat de mensen die hier op gesprek komen, slechte ervaringen hebben met hun vorige werkgever’, vertelt hij. ‘Dat kunnen contractuele problemen zijn, maar ook een vervelende werksfeer, waar niets aan gedaan werd. Volgens mij is dat een gebrek aan aandacht voor je personeel. Daarom vind ik het zo belangrijk om met iedereen, van afwasser tot manager, te blijven praten. Zo kun je problemen voorkomen of herstellen.

Zo hadden we bijvoorbeeld een jongen die slecht met feedback om kon gaan. Hij had het gevoel dat hij alles fout deed en stond al klaar om de handdoek in de ring te gooien. Door veel met hem te praten en uit te leggen dat feedback positief bedoeld is, ging hij toch weer aan de slag. Voor dat soort gevallen moet je wel de tijd en ruimte hebben. Aangezien Shifter een groot deel van mijn personeelsadministratie voor zijn rekening neemt, heb ik de vrijheid om me om mijn mensen te bekommeren.’

Ontdek de voordelen van Shifter

Takeaway.com en Shifter bundelen krachten ter verbetering van operationele processen!

By | Blog | No Comments

Na een succesvolle pilot hebben Shifter en Takeaway.com (in Nederland bekend als Thuisbezorgd.nl) een overeenkomst ondertekend voor verdere samenwerking. Zo wordt de planningssoftware van Shifter nu uitgerold in 38 Europese steden waar Takeaway.com actief is met haar eigen bezorgservice.
Shifter bij Takeaway.com
Wendy Man, Projectmanager Takeaway.com: In de 4 maanden durende pilot luisterde Shifter goed naar onze wensen. Daar werd niet meteen ja en amen op gezegd maar er werd gekeken naar wat er mogelijk is en wat niet, zo werd er echt meegedacht. Wij kijken uit naar de samenwerking met Shifter om onze dienstverlening naar consumenten, restaurants én onze bezorgers verder te verbeteren. ”

Takeaway.com is natuurlijk dé specialist op het gebied van maaltijdbezorging. Naast samen te werken met restaurants die zelf de bezorging regelen heeft Takeaway.com sinds 2016 eigen bezorgers in dienst voor restaurants zonder eigen bezorgservice. Deze bezorgers van Takeaway.com zijn actief in tien Europese landen en deze dienstverlening groeit in snel tempo. Takeaway.com zorgt goed voor haar bezorgers, die in loondienst zijn, goed verzekerd rondrijden en bovendien o.a. elektrische fietsen, kleding, en rugtassen organiseert.

Shifter gaat Takeaway.com helpen de uitgifte van de benodigde items in goede banen te leiden. Met de item-management module van Shifter worden de fietsen, kleding en rugtassen toegewezen aan de bezorgers, zodat iedereen met de juiste items op pad gaat en zodat er goed geregistreerd wordt wie wat in bezit heeft. Niet alleen worden de voorraad en kosten nu goed inzichtelijk, dankzij deze data kan Takeaway.com goed anticiperen op het aantal items dat er nodig is in de toekomst.

Met de samenwerking hebben beide partijen de ambitie uitgesproken om de software in 38 Europese steden in  zo snel mogelijk in te zetten. Zo zijn de bezorgers van Amsterdam tot aan Krakau verzekerd van een lekkere warme oranje jas.

Bezorging Takeaway.com ShifterShifter Thuisbezorgd.nl bezorgingBezorger Takeaway.com Shifter

Ontdek de voordelen van Shifter